در برنامه همراه‌بانک جهت ورود به سامانه، مشتری ابتدا می‌بایست ثبت‌نام نماید. سامانه به صورت داخلی دستگاه (همراه) را با نام کاربری ثبت می‌کند. در فهرست همراه بانک، مشتری می بایست اطلاعات ارائه شده را که قبلا از شعب موسسه ملل دریافت نموده است، وارد نماید. در هنگام ایجاد همراه‌بانک، کاربر شعبه اطلاعات زیر را ارائه می دهد: نام کاربری و رمز عبور.
بدون ثبت نام، مشتری به هیچ عنوان به فهرست همراه‌بانک دسترسی نخواهد داشت. پس از ثبت موفق، مشتری نمی‌تواند از این مشخصات برای دستگاه دیگری برای همراه‌بانک استفاده نماید.
در صورت ثبت نام مشتری همراه‌بانک با یک دستگاه، مشتری می بایست فقط با همان دستگاه وارد شود. در صورت تمایل مشتری به ورود با دستگاه دیگر و یا اینکه مشتری قبلا با دستگاه دیگری ثبت شده باشد، ابتدا باید دستگاه قبلی را لغو ثبت نموده و یا از طریق نزدیکترین شعبه اقدام به لغو ثبت کند و سپس در دستگاه جدید ثبت مجدد نماید.
اکنون، مشتری می تواند وارد برنامه همراه‌بانک شود. در صورتی که مشتری برای اولین بار وارد همراه بانک می‌شود، نیاز به ویرایش مشخصات کاربری و تعویض رمز عبور مطابق با شکل زیر می باشد:
- توجه: رمز عبور فعلی، همان رمزی است که مشتری برای ورود اولیه به همراه بانک از شعبه دریافت نموده است.
- توجه: رمز عبور باید حداقل شامل یک حرف و یک عدد بوده و طول آن 8 کاراکتر باشد.
پس از وارد کردن اطلاعات و انتخاب گزینه تایید، برنامه جهت تاییدیه رمز یکبار مصرف را از طریق پیامک به همراه ثبت شده ارسال می‌کند.
در صورت معتبر بودن رمز یکبار مصرف و ثبت موفقیت‌آمیز دستگاه، برنامه صفحه پیغام موفقیت‌آمیز را نمایش می دهد و مشتری می‌بایست از سامانه خروج کند.
|