چهارشنبه 30 آبان 1397   |  
Menu

راهنمای همراه بانک ملل

Melal Mobile Banking Guide
فهرست مطالب
1- مراحل نصب و راه اندازی اولیه
2- ورود به سامانه
3- صفحه ورود (ثبت)
4- انواع روش ورود به سامانه
5- ورود به همراه بانک
6- رنگ صفحه اصلی
7- اولین ورود
8- نمایش اسلایدر حساب و کارت
9- انتقال وجه
10- موجودی
11- صورت حساب
12- پرداخت اقساط
13- پرداخت قبوض
14- خرید شارژ
15- فهرست اصلی
15-1- حسابها و کارتهای من
15-2- فهرست منتخب
15-3- سوابق تراکنش
15-4- گزارشات
15-5- تغییر رمز عبور
15-6- ثبت پیوند
15-7- مسدود کردن موقت کارت
15-8- اطلاعات شبا
15-9- ارسال نظرات
15-10-گزارشات مغایرت
15-11-غیرفعال سازی برنامه
15-12-خروج
16-پرداخت آینده
17- لیست واژگان کلیدی‏
18- نشانک ها:

15.10- گزارش مغایرت:

در این فهرست مشتری فقط می‌تواند گزارش مغایرت را به موسسه ارائه نماید. برای وضعیت مغایرت، مشتری می‌بایست با تیم امداد شعب تماس بگیرد. برای این منظور مشتری باید شماره حساب خود را با انتخاب کادر مربوطه و سپس انتخاب از اسلایدر پایین صفحه انتخاب کند. بعد از آن نیاز به تعیین تاریخ و ورود توضیحات مربوط به مغایرت توسط مشتری می‌باشد.

با انتخاب گزینه تایید، کد رهگیری برای پیگیری بعدی مغایرت مشتری صادر می شود.

 


15-9- ارسال نظرات | صفحه 26 از 31 | 15-11-غیرفعال سازی برنامه
دی ان ان